.
.

سلام عليكم ...

نشرت وزارة التجارة عبر موقعها في الشبكة العنكبوتية نتائج الاستبيان ...
الي قامت بها قبل مدة ...

وناتج الاستبيان هو 61% من الشعب غير راضي عن اداء الوكلاء في المملكة ...

رأي المستهلك عن اداء الوكلاء في المملكة ...

http://mci.gov.sa/MediaCenter/News/P.../istbyan/1.jpg

وشمل الاستبيان الذي أطلقته الوزارة على مستوى المملكة محاور "مبيعات السيارات"، و"خدمات الصيانة"، و"خدمات قطع الغيار"، و"خدمات العملاء"، وذلك لأكثر من 25 وكيل وموزع للسيارات في المملكة.

جدول استبيان رضا العميل ...

http://mci.gov.sa/MediaCenter/News/P...hart%20CSS.jpg

http://mci.gov.sa/MediaCenter/News/P.../istbyan/3.jpg

http://mci.gov.sa/MediaCenter/News/P.../istbyan/4.jpg

http://mci.gov.sa/MediaCenter/News/P.../istbyan/5.jpg

http://mci.gov.sa/MediaCenter/News/P.../istbyan/6.jpg

http://mci.gov.sa/MediaCenter/News/P.../istbyan/7.jpg

http://mci.gov.sa/MediaCenter/News/P.../istbyan/8.jpg

ان شاء الله يكون بداية خير مع هلاستبيانات الي تقدمها وزارة التجارة كل فتره ...